سياسة الاستبدال والإرجاع
شروط استرجاع و استبدال السلع
يحق للمستهلك استبدال السلع أو ردها و استرجاع قيمتها بنفس طريقة الدفع وفقا للشروط التالية :
- أن تكون السلعة بنفس حالتها عند الشراء
- ألّا يكون المستهلك قد استخدمها بأية صورة
- ألّا تكون الصورة قابلة للتلف السريع
- ما لم يثبت فسادها عند الشراء
- ألّا تكون طبيعة السلعة لا تجوز ردها أو استرجاعها